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Merci. Un interlocuteur ArcKey vous contacte sous un jour ouvré à l'adresse indiquée.
Commercial : sales@arckey.tech
Partenaires : partners@arckey.tech
Support : support@arckey.tech
Téléphone
+212 665-897699
Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 18 h 30 (GMT+1)
Siège
Florida Center Park 2, Office 19Bd Zoulikha Nasri, Sidi Maarouf
Casablanca, Morocco
Questions fréquentes
Faut-il modifier nos applications ?
Non, dès lors qu'elles prennent en charge OpenID Connect, OAuth 2.0 ou SAML 2.0, ce qui est le cas de la grande majorité des applications du marché. LDAP et Kerberos restent disponibles pour les applications plus anciennes.
ArcKey remplace-t-il notre Active Directory ?
Non. ArcKey se synchronise avec votre annuaire existant, qui reste la source de vérité de vos comptes. Vos utilisateurs gardent leurs identifiants.
Peut-on passer du SaaS à l'on-premise, ou l'inverse ?
Oui, dans les deux sens. Le produit est identique et la configuration s'exporte d'un environnement à l'autre.
Comment le prix est-il calculé ?
Selon le nombre d'utilisateurs actifs, le mode de déploiement et le niveau de support. Les tarifs sont dégressifs pour les grands volumes.
Combien de temps dure la mise en œuvre ?
Quelques jours pour un premier périmètre en SaaS, quelques semaines pour un déploiement on-premise en haute disponibilité.
Quel support proposez-vous ?
Un support éditeur en anglais, français, espagnol et arabe, avec des délais d'intervention contractuels et une option 24/7 pour les environnements critiques.